
眾所皆知,一家卓越的電力工程施工公司,其重心必注重電力工程施工後的售後服務。而且,一家優異的電力建設公司取決於該公司的實力情況,而公司的實力則體現在項目施工質量以及售後服務質量兩個主要方麵。那麽,電力工程施工售後服務怎樣才能稱之為合格、優質的呢?主要內容如下:
電力工程施工的優質售後服務有哪些
1、售後服務方案完善
電力工程施工的卓越優質的售後服務方案主要體現以下幾個方麵:(1)具有法律效益的售後服務協議;(2)協議內容包括質量保修期限與保修範圍、明確參與工程的甲乙方的各項售後義務與責任、完工後的電力設備維護與維修、明確各項維修費用等;(3)協議留檔。
2、售後服務的效率高
售後服務的效率對公司來說是至關重要的,如公司能夠達到高效率的售後服務,其不僅能給公司節約資源,而且還能留住老客戶並且吸引更多的新客戶。並且製定完善的工作製度及人員有明確分工要求,就能很好地適應客戶需求,具有高質量且有保證的服務。
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